在剛剛結束的321淘寶直播購物節上,作為阿里多年的戰略合作伙伴,汽車交易和服務平臺團車網進一步展示了自身在直播領域的潛力,不僅實現了觀看人次突破15萬,同時,累計成交近1,500筆,GMV超過2.8億元。這一成績,不僅為團車網與阿里即將共同推出的“412團車百城直播車展”奠定了堅實的基礎,更是在2020年整體車市大幅下滑,線下業務難以打開的局面下,讓全行業看到了新的可能。
團車網創始人、CEO聞偉表示:“2020年的開局是任何人都無法預期的。在這樣的局勢下誰做好了提前儲備,誰又能快速調整,誰就能夠在低谷中實現進化,最先走回正軌。我們早在3年前已經開始了與阿里的深度合作,更是在去年布局了直播業務,加上十年來積累的經銷商合作伙伴,確保了在這樣的環境下我們的新業務領域能夠取得實際的效果。”
2019年中國汽車市場延續了此前的低迷狀態,2020開年更是直落冰點。據中汽協數據顯示,今年2月國內乘用車銷量僅為22.4萬輛,環比下滑86.1%,同比下滑81.7%。3月中旬,汽車流通協會調研數據顯示,全國經銷商綜合復工效率僅為58.26%。即使復工,寥寥無幾的店內客人,也讓汽車銷售感受到了這個領域的至暗時刻。線下的無力,讓眾多經銷商走向了探索線上的道路,看似火爆的直播領域成為了他們的選擇。但是汽車作為消費品的特殊性,各大平臺的復雜算法以及主播個人能力等因素,讓直播更多只是經銷商的無奈之舉。
直播時代 流量為王
技術的發展,讓眼球經濟比以往任何時代都要活躍,算法成為了各大平臺的核心游戲規則之一,對于參與者,或重金投入或組建龐大團隊不斷研究才能獲得“流量”作為獎勵,而對于眾多中小企業,這些大多難以實現。作為直播電商的先行者——淘寶直播如今已經是超百億級的營銷平臺,僅2019年“雙11”期間就有超過一半的商家開啟了直播間,在家裝和消費電子等行業,直播引導的成交同比增長均超過400%。但在龐大的數字背后,黑洞效應也愈發明顯,真正獲得有效流量的屈指可數。而在汽車領域,即使在被稱作“直播帶貨元年”的整個2019,都讓人覺得有點“帶不動”。
“正是汽車的特殊性才讓團車不僅是游戲參與者,更實現了與規則制定者牽手合作。”聞偉說,“汽車相比于一般消費品有更高的價格,更復雜的購買決策,更長的使用周期等,都決定了它的購買很難簡單地通過線上完成,這也使得線上平臺對于線下能力的需求。而對于經銷商單店,首先持續性獲取流量就非常困難,再加上地域性的要求,更是難上加難。”
正是看到了平臺與經銷商雙方的訴求,作為在流通領域發展十載的交易與服務平臺,團車網才能發揮出合作經銷商突破1.2萬家,覆蓋29個省、市、自治區200多個城市的網絡優勢,再加上阿里的扶持,在321淘寶直播購物節上取得超出預期的效果。在此次購物節的汽車品類中,來自全國81個品牌的上千家汽車經銷商參與到團車網的直播活動,不僅觀看人數超過了15萬,最終成交近1,500筆,GMV超過2.8億元。
效果超10倍 團車直播間品效合一
在此次購物節上,團車首次在全國范圍打造了自己的直播間,并且通過全網引流,前期的專業活動設計以及邀請諸多KOL為直播間助力的“三重奏”手段,確保了進入團車直播間的經銷商獲得了直播觀看人次超過了普通單店直播近20倍,成交訂單數超過17倍以上的顯著效果。
“直播絕不僅僅是當天的一蹴而就。”聞偉表示,“它需要大量的前期培養與鋪墊工作,以及當天不斷地產出亮點,才有機會在直播時脫穎而出。”
在購物節上,僅團車網的主播就達到了40多位,加上與全國經銷商的聯動,讓大部分地區消費者不會因為地域性而產生問題,加上有效的分發機制,確保了來自全網的流量和訂單沒有任何浪費。
321是412活動的基石
購物節的成功也讓團車與阿里對未來充滿了信心,僅在半個月后,雙方將共同推出“412團車百城直播車展”。屆時,不同于購物節的全品類推廣,阿里將為本次活動配置專屬的流量,與此同時,團車網不僅將通過全網進行流量引導,更將釋放出千萬級私域流量,并邀請眾多頭部主播參與其中,立志要打造一場專屬汽車的直播風暴。
為了讓經銷商能夠更好地參與其中,早在2月,團車網就已經開通了直播學院,對經銷商進行全方位培訓,并提供渠道、素材與營銷寶典,為其保駕護航。至今,已有超過一萬多位汽車經銷商人員接受培訓。
此次直播車展將于4月6日正式開啟,覆蓋全國百余個城市,在一周的時間內團車將在全國各地安排專屬主播,進行從選車、探店、講車、試駕等一系列直播活動,不同城市的消費者將優先看到本地的直播信息。阿里與團車的大數據優勢也將在本次直播中集中釋放,為消費者提供千人千面的展示場景,同時也幫助經銷商找到意向度更高的消費者。此外,參與經銷商還將得到本地化流量和優先浮現權等支持。而對于廣大消費者,他們不僅能夠根據自身需求得到最貼心的選車購車指導等服務,更有機會在直播車展上獲得諸多專屬大禮。