12月20日，中國最大的二手車在線商城優信集團宣布，在全國范圍率先推行“飛行交付”，二手車交付進縣進鄉鎮，實現“本縣下單、本縣上牌”，大大節省小鎮青年購買二手車的時間精力。
近年來，全國二手車異地流轉日漸活躍，很多三線以下城市的小鎮青年希望通過互聯網買到性價比高的二手車。然而，二手車購買流程比較復雜，“本地接車本地上牌”服務只在城市實現，尤其是一些限遷城市，要求必須有當地居住證才能購買當地牌照的車輛。根據優信大數據測算，對于距離中心城市200公里到300公里的小鎮青年市民來說，需要付出大量的時間、精力和費用。
優信此次推行的“飛行交付”，以100個中心城市為原點，交付范圍覆蓋周邊500公里內的縣、鄉、鎮的。優信不但送車上門，還幫客戶辦理從提檔、落檔、上牌、交付等一些列手續，真正實現一條龍、一站式服務，讓購車者毫無后顧之憂，完全實現“家門口”收快遞式買車。
“我們小縣城買二手車太難了，豐縣本地沒有交管所辦手續，只能去徐州辦，非交付地上牌很麻煩，不僅要來回跑200多公里，還要有居住證。”來自江蘇豐縣的小王一直在為此苦惱，優信“飛行交付”幫小王解決了這一難題。
過去，很少有車商愿意“下沉”服務到三四線及以下城市，優信作為全國性二手車電商，業務已經發展到上千個市縣及重要鄉鎮。本月開始，優信率先在全國推出“本縣買車，本縣上牌”的飛行服務，此次飛行交付除個別省區以外，重要地級市及周邊已經完全覆蓋，“小鎮青年”能真正享受互聯網帶來的購車便利，同時，“飛行交付”服務推出，也是對優信超級供應鏈的有效補充，“全國購”護城河再加砝碼。
“我們希望解決行業痛點，面向全國，讓消費者能真正實現‘產品同權’、‘服務同權’”。優信大數據研究院院長秦剛表示，這是優信今年產品服務升級的又一重大措施，2020年，優信將服務提升到戰略層面，對車輛嚴選、費用、金融、時效全流程精雕細琢，先后推出清晰報價單、優選車輛、零金融附加費、三天免費試用、5V服務群組等重磅措施，真正讓老百姓買車更簡單，更爽。
根據優信最新財報披露，優信NPS（顧客凈推薦值）從第二季度10%已提升到第三季度30%，其中9月凈推薦值超過45%，口碑效應大大提升。
