來源：鳳凰網汽車作者：可可
德國《汽車周刊》當地時間8月21日報道，日前，德國電動車租賃公司Nextmove終止訂購特斯拉Model 3，Nextmove負責人Stefan Moeller表示，中止訂單不僅因為特斯拉汽車質量不達標，更因為服務差。特斯拉歐洲負責人已經因此離職。
Nextmove在2018年500萬歐訂購了100輛Model S、15輛Model 3，今年年初到貨，但是這些新車存在多種質量缺陷。Stefan Moeller表示，作為汽車租賃公司，無法將特斯拉新車直接交付給租車客戶。因為特斯拉的質量問題，公司必須對汽車進行質檢，而發現了問題后，維修汽車的費用很大一部分要由Nextmove自己承擔。
Nextmove負責人Stefan Moeller在Youtube上公布了公司和特斯拉的糾紛，稱特斯拉不僅Model S質量令人擔憂，特斯拉的服務更是如“地獄一般”的惡劣。
特斯拉發布了官方回應，解釋Nextmove取消訂單并非由于對質量不滿，而是因為對特斯拉的不滿。否認Model 3產品本身存在質量問題，解釋問題主要由于運輸造成。
Stefan Moeller否定了這一解釋，表示：“運輸損壞只能是極少數。特斯拉很明顯認為無法使用的尾燈、錯誤安裝的配件是運輸問題”。他還表示，特斯拉汽車的質量問題并非一日之寒，公司在特斯拉在2017年訂購的Model X也發現了車座破損，要求特斯拉替換破損車座的過程也是非常艱難。
他表示，特斯拉的確已經采取了正面的行動，相關人員已經因此被解雇。“我們認為，特斯拉中歐總監和德國負責人Jochen Rudat已經不在特斯拉”，“另外，我們還獲悉，負責我們的特斯拉大客戶經理也已經離職”。
截止發稿，特斯拉拒絕對高管離職和Nextmove進行評論。
