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      3月汽車投訴排行榜,前三全是豐田車,帕薩特第四朗逸第七

      行業
      2020
      04/06
      15:05
      李特兒
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      來源:李特兒

      隨著國內大環境得到了控制,越來越多的工廠復工,就連之前延期的北京車展也確定了將在9月底舉行,國內的汽車市場得到了回暖。但買車依然對一個家庭來說是個不小的事兒,買車前除了對車子本身的價格、品牌官降和經銷商讓利等因素外,還要考慮后期的養車用車成本及可靠性等問題。如果一款車在品質方面問題頻發,那可要謹慎了。今天,特叔給大家帶來國內3月份汽車投訴排行榜,看看都有哪些車型入選,也希望我們的觀點對您購車有一定幫助,話不多說,直入主題。

      以上投訴榜單來自車質網!

      NO.1:豐田凱美瑞;投訴數量443例

      凱美瑞的投訴依然高居不下,3月以443例的投訴量遙遙領先其他對手。作為豐田在中國市場乃至全球市場的拳頭產品,自去年開始爆發機油增多的問題,以質量打天下的豐田,在品質方面也遇到了大問題。機油增多和機油乳化問題成為被投訴最多的問題,2.5L雙擎混動機油增多乳化是占據了一大部分。另外半軸滲油也是投訴問題之一,針對機油增多乳化等典型投訴問題,豐田中國的態度并不買賬,認為是正?,F象。

      NO2:豐田亞洲龍;投訴數量279例

      排名第二的亞洲龍也來自豐田,投訴數量多達279例,其主要投訴問題也集中在機油增多和機油乳化,同樣是2.5L雙擎混動車型,另外車內異響和車身異響也有被投訴。從亞洲龍身上可以折射出,機油增多和乳化問題,絕對是豐田產品自身的問題,并不是像豐田官方所說的正?,F象,這個問題沒得到解決,多半是豐田還未找到解決對策和方法。

      NO3:豐田RAV4;投訴數量154例

      RAV4排名第三,同樣是豐田系產品,投訴數量154例,被投訴的主要問題依然是機油增多、機油乳化,另外發動機異響也有個例投訴。從3月投訴的前三名來看,機油增多和機油乳化問題已經成為困擾豐田系產品的最重要問題了。到底該如何解決,大批車主在苦苦等待中,到底能不能買豐田,還要三思而后行。

      NO4:大眾帕薩特;投訴數量106例

      帕薩特本月投訴已經從第一降到第四,投訴數量106例,這一方面原因是豐田的機油增多和乳化問題導致了帕薩特直接受益,豐田投訴的猛增也讓帕薩特的投訴下來了。中保研的碰撞導致A柱斷裂,引發的車身結構安全問題,也讓帕薩特車主們不淡定了。另外變速器頓挫和異響、發動機漏油以及安全設計缺陷問題,也讓帕薩特依然是投訴的高發車型。

      NO.5:標致408;投訴數量98例

      標致408依然在投訴榜前列,本月投訴榜98例,主要問題表現為:燒機油、輪胎開裂、發動機故障燈亮和輪轂問題等。標致408應該感謝豐田車型和帕薩特的品質問題頻發,這才讓標致408喘口氣。作為2019年投訴最高的車型,2020年依然是高投訴車型。

      NO.6:思域;投訴數量94例

      思域排名第六,被投訴數量94例,主要問題表現在輪胎起皮、開裂,機油增多和發動機抖動,鑒于抖動多來自于1.0T車型,因此投訴并不是多數,而輪胎開裂和起皮依然是米其林輪胎的問題,如何嚴控供應商品質,應該是思域考慮的問題。不過結合月銷過萬甚至過兩萬輛的市場表現,思域的質量投訴比并不高,是在可接受的范圍。

      NO.7:朗逸;投訴數量89例

      朗逸本月排名第七,投訴數量為89例,主要表現問題為變速器異響和車內異味,而在售后服務上也有一定問題。作為國內最熱銷的神車,這樣的投訴比也是能接受的。變速箱的問題主要因為雙離合導致,但雙離合已經成為大眾系在國內的必然趨勢。售后服務方面,上汽的強硬也在情理之中,畢竟車子賣的好,本身人家就有傲慢的資本。

      NO.8:哈弗F7;投訴數量84例

      哈弗F7排名第八,投訴數量84例,主要問題集中在車身附件和電器方面的問題,比如車載互聯、影音系統以及導航等問題,應該不是裝配的問題,車載互聯并不能表示哈弗產品本身的問題,同樣在供應商控制方面是重中之重。

      NO.9:雷克薩斯ES;投訴數量82例

      雷克薩斯ES投訴量82例,排名第九,鑒于其銷量其投訴比并不低。雷克薩斯ES的投訴同樣來自豐田的通?。?.5L雙擎混動車型機油增多乳化,不管是豐田還是雷克薩斯,都沒躲過,這應該是超級批量問題,到底該如何解決,豐田的確該引起重視了。

      NO.10:沃爾沃XC60;投訴數量66例

      沃爾沃XC60排名第十,投訴數量66例,主要問題集中在發動機抖動、噪聲大和車身共振及銷售等問題,沃爾沃XC60作為一款銷量并不太高的車型,這樣的投訴比的確應該引起官方重視。作為主打安全的汽車品牌,在品控問題方面,實在該投入更多精力,畢竟品牌的影響力可不是那么好建立起來的,因為品質問題消耗品牌信譽,實在不值。

      備注:文章系車市特評工作室原創,如需轉載請注明來源,作者十二妹。文中部分圖片來源于網絡,版權歸原作者所有!

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