來源:鳳凰網汽車
7月16日,央視315晚會曝光了“寶駿560 DCT變速箱故障問題”,引起大量公眾關注。隨后上汽通用五菱官方發布聲明,表示對此問題高端重視,并已成立專項工作組,對此事展開調查。由此對用戶造成的困擾表示最誠摯的歉意。
此次央視報道的故障車輛為2017年6月29日-2017年11月30日生產的19680臺寶駿560DCT 1.5T的部分車輛。寶駿560車型去年已經停產,并且在2019年召回涉及的車輛。
根據央視報道,部分車主表示,召回后變速箱問題依然沒有得到解決,而經銷商和車企都沒有提供進一步的有效解決辦法。
據悉,寶駿560采用的DCT360的6速濕式雙離合變速器模塊的核心技術掌控在博格華納手中。
對此上汽通用五菱官方表示,為解決此批次車型用戶的疑慮,已開設“寶駿560 DCT專屬熱線”,進行專人溝通與服務。
上汽通用五菱承諾:“將不惜代價,對用戶遇到的產品質量問題負責到底”。并感謝媒體及社會各級對上汽通用五菱的關注與監督。