來源:汽車K線
導讀:置之死地而后生。雪鐵龍,可以嗎?
1.
作為一個上世紀80、90年代,與大眾汽車一道,率先進入中國市場的歐洲百年汽車制造商,雪鐵龍品牌,對中國汽車發展有著舉足輕重的地位。放眼中國汽車圈,有不少汽車人才都曾效力于東風雪鐵龍(神龍汽車)。
21世紀之初,私家車、賽車、出租車……幾乎在各個領域,我們都能見到“雙人型齒輪”車標。雪鐵龍的富康,更是與如今獨立成軍的捷達,不斷更迭的桑塔納,成為名噪一個時代的“老三樣”。
在品牌營銷領域,東風雪鐵龍廣告,曾經一度成為汽車業的教科書,科幻不失優雅;“龍騰中國”的線下活動,東起海濱,橫跨九州,西至紅其拉甫口岸;早期雪鐵龍賽車,更是在海內外成績斐然——世界陸地綜合速度最快的WRC(世界汽車拉力賽)獨孤求敗,WTCC笑傲群雄……開過雪鐵龍的車主,通常不會輕易拋棄這個品牌。
2.
然而,2020年7月,神龍汽車銷售汽車3545輛,雪鐵龍品牌,可能只有不到半數。
換句話說,這個數字,在中國市場,基本算是被發配到了邊疆死地。
一方面,在市場上,這個可能意味著雪鐵龍的存在感微乎其微,消費者購車,幾乎不會考慮該品牌;另一方面,企業可能面臨著巨大經營壓力,生存情況堪憂。
在此之前,已經有百年法系品牌雷諾,宣告結束與東風的婚姻,讓人不免擔憂,東風雪鐵龍的處境與未來。會不會成為下一個東風雷諾?畢竟,當前中國汽車市場,法系車市場份額只有不到可憐的1%。
日耳曼戰車依舊強勢,整體實力強勁;日本車企也磨刀霍霍,快速搶占有限的市場份額;中國本土品牌不斷向上突破,八仙過海;韓系車希望卷土重來,不甘被邊緣化……激烈的市場競爭,疊加經濟下行與突如其來的疫情,外界環境,很不好。
那么,對于雪鐵龍,置之死地而后生,可以嗎?
3.
這是最壞的時代,也是最好的時代。如果說雪鐵龍要涅槃,似乎沒有比這個時候更加合適,只有經歷了所有,才知道什么對于一個品牌最重要。
縱觀當前的強勢品牌和新晉實力,要么有著先入為主的品牌優勢,要么就是技術實力強大,再者就是運用互聯網的用戶思維,改變中國汽車市場幾十年的賣方市場觀念,讓用戶感受到何謂“上帝”,什么是服務。
對雪鐵龍品牌來講,這是一個不破不立的機會。之所以這樣講,是因為從企業體系建設、渠道和服務理念上,如今的東風雪鐵龍船小好調頭:一是品牌年輕化轉型,丟掉之前的包袱;二是提高保有用戶推薦比例;三是提振重點經銷商渠道信心;四是如何決勝存量市場,在存量市場尋求增量。
根據中國某知名駕校對超過1000名新學員調研結果顯示,其35歲以下學員占比近94%,25歲以下學員則占比超過四成。作為高意向購車群體,也是存量市場的潛在增量,雪鐵龍顯然不能默守陳規,要把身段降下來。
正如東風雪鐵龍品牌總經理任光所言,當前企業內部說要把東風雪鐵龍定位成一個小眾品牌,更多地是要擯棄一些大企業病。作為合資公司,此前神龍公司曾年銷70萬輛,也按照100萬輛規模在規劃建設體系機構,但現在短時間不可能達到,所以在機構運作、流程和機構扁平化,要摒棄大企業病。
另一個層面來看,則是雪鐵龍品牌依然具備母公司的技術研發能力,以及產品設計的深厚積淀,這也是不能抹殺和忽視的,2021年雪鐵龍代號“E43”的全新車型,也將會在中國投放,以扭轉當前頹勢。
4.
8月中旬,在內蒙古錫林浩特的西烏珠穆沁旗,時隔近三年,筆者第二次與雪鐵龍旗下主力SUV車型天逸相聚,但這一次不一樣,是PHEV(插電式混合動力汽車)車型,這款有著三擎四驅動力配備的雪鐵龍,在電機構架上具備P0/P2/P4三電機構架。
這超過了當前以PHEV為主的德系品牌,不論是途觀、探岳,還是寶馬X1的PHEV,主要都是雙電機構架, 也因此在總體功率、扭矩,以及百公里油耗,天逸PHEV均比較有優勢。
在這套系統下,天逸PHEV能夠擁有12種工作狀態,加上雪鐵龍品牌的底盤調教和車輛智能網聯的提升,在產品硬實力方面,雪鐵龍其實并不遜于其他主流合資企業的產品。
8月,中國PHEV銷量為2.1萬輛,同比增長26.1%;1~8月銷量為12.9萬輛,同比降幅為20.8%。雖然市場不大,波動不小,但對于雪鐵龍而言,在北京以外的市場,天逸PHEV并非沒有機會。
從側面來看,通過駕駛體驗這款車,雪鐵龍的技術底蘊依然存在,怎么樣觸達消費者,尤其是年輕消費者,讓他們接受雪鐵龍,則將是任光和東風雪鐵龍品牌營銷團隊的重任,在E43到來之前,東風雪鐵龍必須要守住防線,設法提升品牌存在感。
5.
一個好消息是,“東風雪鐵龍母品牌將給予大額品牌專項費用,完全用來做品牌建設。”任光在與筆者交談中表示,“我們計劃針對明年即將上市的E43車型,盡早做預熱,所以整個品牌費用投入和團隊建設方面,東風雪鐵龍將逐步回到一個正常營銷狀態。”
E43是東風雪鐵龍的一款旗艦轎車,不能完全定義為傳統轎車,而是一種跨界車型。
作為原寶馬M系設計總監,主導中國高端SUV品牌WEY的初始設計,短暫進入現代起亞集團,后回到歐洲進入雪鐵龍,負責其產品設計的皮埃爾·勒克萊爾,他操刀的E43改變了雪鐵龍以往設計風格,運用了全新設計語言,也可能是雪鐵龍未來車型的風格。
據任光透露,E43是在成都工廠生產,全球同步銷售,這也是歐洲市場和其它海外市場重點銷售的車型。在產品設計重回正軌以后,雪鐵龍品牌在顏值即正義的中國市場,不是沒有翻盤的機會。
令人欣慰的是,當前雪鐵龍也在討論中期規劃。“首要就是要讓用戶安心,一是保障老用戶,二是圍繞服務不斷升級,例如售后八項承諾,包括7天無理由可退換車等措施。”任光如是說。