網約車新政出臺前夕 首汽集團加速布局
去年10月起,網約車管理暫行辦法(以下簡稱新政)公開征求意見,有消息稱,新政最快將于5月初出臺,最晚也將于5月底公布,而新政或許會將網約車納入監管體系,一眾非官方網約車平臺或將受到較大影響。
作為首汽集團旗下的“官方專車”,首汽約車于去年9月上線時便頂著“官方”頭銜,如今新政出臺在即,首汽集團發布戰略規劃,將加速旗下首汽租車、約車以及分時租賃項目的布局。首汽租車首席運營官魏東表示:“首汽約車今年6月份將開通30個城市,覆蓋全國重點的機場。”
網約租車市場春天到來?
4月28日,國際咨詢機構羅蘭貝格與首汽出行攜手發布了《2016中國約車及租車市場分析報告》(以下簡稱《報告》),羅蘭貝格全球合伙人大中華區總裁張君毅發布了《報告》,并且對其內容發表了演講:“未來整體出行需求在28億次每天,而真正能夠轉化為出行的約車和專車市場,基本上是0.9億次每天,這是非??捎^的需求。”
《報告》顯示,由于公車改革、“本本族”(有駕駛證但沒有車)的增加、旅游行業發展等原因,到2020年,每天還將有1.1億次的約車和專車需求。而目前的約車/專車團隊數量很難滿足這樣的需求,因此市場還將有很大的發展空間。
此外,《報告》中還指出,受制于城市限牌政策的實施,新能源汽車分時租賃將成為逐漸興起的一塊市場需求。
但張君毅認為,分時租賃有幾大痛點需要解決:
1.取還車網點的管理問題非??简炂髽I能力,最大的痛點在于是否有專人值守,安排專人值守則增加人力成本,不安排專人值守則會出現充電樁車位“被燃油車占”的問題。
2.分時租賃的取還車網點應是酒店、機場等用車熱點地區,以及地鐵站、公交站等交通樞紐,而在這樣的地方找到合適的車位,并安裝充電樁,并不是一件容易的事情,停車點與停放空間問題的解決都比較棘手。
3.線下團隊如何完美支持線上業務。分時租賃如何保持車輛在用戶坐進去的時候都保持整潔?如何將熱點地區標出,合理調配線下資源?這都是需要企業考慮的問題。
“官方”集團發力 加速全國業務布局
面對這樣的市場機會,首汽集團首席運營官魏東表示,1951年成立,如今已經65歲的首汽集團最大的優勢在于“相對穩定的運輸能力和運輸比例”。
此外,魏東認為,各種出行產品應該互補,逐步實現業務整合,形成板塊互聯,以滿足不同層次、多形態的用車需求。
在談到實體與互聯網的結合時,魏東表示,線上與線下是緊密相連的,網上預約租車離不開門店的取還、網約專車離不開對于司機團隊的專業培訓、新能源汽車分時租賃離不開對于車輛的維護。
到今年3月份,首汽租車業務已經覆蓋全國62個城市,240個直營網點,220萬車隊,居于業內領先地位。而到今年6月份,首汽約車將“今年6月份開通30個城市,覆蓋全國重點的機場”,9月份,新能源分時租賃項目“go fun”將覆蓋全國10個城市。
魏東還表示,首汽集團致力于打造“大出行”的服務網絡,“只要你下了飛機,下了高鐵,轎車出行能夠實現無縫對接,實現真正智能化出行產品鏈。”
出行的增值服務同樣必不可少,魏東透露:“在6月份首汽約車推行無障礙用車,針對殘疾人、輪椅人、老年人的服務,這只是細分領域的開始。”此外,首汽集團內部還在制作方案,當無人駕駛時代到來時,如何更好的創造車內的服務價值。
本文來源:網易汽車 作者:常思玥